互联网在不断发展壮大,已成为企业和个人寻求生意机会,对商品、服务和信息进行了解的首选方式。从站在增强一个企业竞争优势的角度看,建设一个多语言网站是不断增加客户数量...
互联网不断发展壮大,是企业和个人寻找商机、了解商品、服务和信息的最佳途径。从提高公司竞争优势的角度来看,建设多语种网站是增加客户数量的前提,也是增加销售额的有效途径。
随着国际化进程的不断加快,多语言网站将成为企业和组织的重要组成部分。
多语言网站帮助公司解决许多不会说英语的互联网用户的问题
随着时间的推移,非英语国家的互联网用户数量有所增加。与以前互联网由英语用户控制的时代相比,这是一个根本性的变化。尼尔森集团(美国互联网研究咨询公司)2005年3月说:国外互联网市场是一个“正在成熟的果实”,只要你愿意付出较少的努力,就可以获得巨大的收获。结果显示,美国、德国、英国和瑞典的互联网增长趋于缓慢,而在法国、香港、意大利和日本等其他国家则增长显着。
尼尔森高级分析师解释说:“最容易获得的机会是建立该国的互联网使用习惯和用户(或站点)关系。在当前成长期培养的客户将是未来忠实客户的基础。”这是一个多语言网站.对公司有效的营销工具能够用他们自己的语言与广大互联网用户交流不仅意味着增加销售额,更有价值的是在当地市场建立您的品牌、服务和产品的知名度。
建立一个多语言网站是一个很好的计划,因为它可能是营销业务、吸引新用户、与新客户建立关系以及赋予企业品牌国际形象的最有效方式。
多语言网站可以为企业带来新客户
通过将您的多语言网站展示给不同国家和地区的潜在客户,您自然会获得这些母语用户的关注。
多语言网站可以增加您的业务销售额
您网站上的每一种额外语言都有可能使您的销售额翻倍。即使只是用四种主要的世界语言(西班牙语、法语、德语和意大利语)构建网站,也可以将销售额提高4倍。这是以很少的投资获得如此大的效果的罕见方法之一。
多语言网站可以传达以客户为中心的服务意识
您的多语言网站表明您关心客户。客户会欣赏您以客户为中心的思维和客户服务所做的努力,并且由于您的额外努力,他们将更倾向于光顾您的业务。
多语言网站获得更多信任
由于不了解彼此的语言,在互联网上进行的许多交易经常会在不同文化之间产生信任问题。通过为客户提供多种语言的选择,它可以帮助他们放心地知道他们是如何以及与谁打交道的。
多语言网站有助于克服文化敏感性
一个设计得当的多语言网站可以通过使用目标市场的母语来克服潜在的文化障碍。因为多语言网站会自动为您的客户创建一个“文化舒适区”,使他们能够浏览、理解您并与您互动。
多语言网站可有效对抗竞争对手
获得竞争优势需要在当今环境中跳出框框思考。许多企业试图将自己与竞争对手区分开来。观察你的竞争对手,如果他们有多语言网站,为什么不呢?如果他们不这样做,您为什么不对市场产生巨大影响并在他们这样做之前先建立您公司的品牌呢?
多语种网站体现企业国际化风范
一个多语言网站,展示您的国际商业理念、运营和流程。所以国际化的企业形象和行业领导者建立一个多语言的网站来帮助不同地区和国家的搜索引擎,搜索引擎会把人们带到你的网站。但是,一些国家和地区有自己流行的搜索引擎,主要是因为这些搜索引擎根据本国语言的使用习惯进行工作,适应了人们的需要,因此取得了成功。这些类型的搜索引擎是打开本地市场的关键,此外,如果它们不会说特定语言(如英语),您将很难找到。